3000-6000 元/月
客服经理/主管
电商客服组长
经验不限 · 学历不限 · 招10人
果蔬城内黄电子商务公共服务中心二楼美淘优选
公告声明:平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息,求职者因从事此类工作造成经济损失,平台不承担任何责任!
职位描述
岗位职责
1.负责客服团队的日常管理,数据汇总。抽检聊天服务质量,做好日常排班和大促安排。
2.处理升级的售后问题,发现操作流程中的问题并及时优化.
3.配合运营执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率;不断更新客服话术并做好预案
4.负责员工培训,提升业务能力
任职要求:
1、有电商客服销售经验;
2、熟悉客服KPI考核内容,能制定合理有效的客服管理模式;
3、具有强烈的责任感,做事有条理,沟通能力强,亲和力强;
4、工作积极主动,工作热情高,抗压能力强,事业心强,责任感强
岗位福利
社保缴纳+节日福利+奖金
2、薪资待遇优厚转正保底到手35006000元
职位福利:全勤奖、绩效奖金、节日福利
公司介绍
美淘国际控股集团成立于,是一家集贸易、电商、仓储物流为一体的互联网公司,集团旗下有北京百惠隆贸易有限公司、北京宜贝坊商贸有限公司、杭州百惠创享电子商务有限公司、千墨文化传媒(北京)有限公司、美淘供应链管理有限公司、宜贝坊国际贸易有限公司、日本mg株式会社…
河南美淘优选科技有限公司 (河南美淘优选科技有限公司)
1年
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